| Abstract
| - Cet article présente, à l’appui notamment de la théorie de Berne sur la structure et la dynamique des groupes et des organisations, les différents niveaux où peut se situer une crise dans une organisation. À partir d’exemples issus de sa pratique, l’auteure donne des options d’intervention pour les consultants ayant à traiter des situations émotionnelles intenses, voire conflictuelles, dans le champ des Organisations. Grâce à la réflexion menée autour de la gestion de telles situations, c’est en même temps le rôle et la posture du consultant analyste transactionnel qui sont questionnés.
|
